À l'arrivée, ma sœur a pris mon sac et a exigé la suite principale comme si elle lui appartenait déjà. Ma mère l'a soutenue sans même me regarder. Elles ignoraient que j'avais dépensé 39 000 $ avec ma carte pour ce voyage. Je suis donc retournée à la réception, j'ai souri et j'ai discrètement attribué les chambres. Mais le pire restait à venir.
« Prélevez le montant total », ai-je dit. « Mais je ne veux utiliser qu'une seule carte. La mienne. »
M. Murphy ramassa le journal et son expression resta inchangée.
« Je comprends, mademoiselle Holloway. Y aura-t-il autre chose ? »
« Oui », ai-je répondu. « Je vous demande de désactiver immédiatement les deux cartes d'accès restantes, et si on vous demande pourquoi elles ne fonctionnent pas, dites-leur de s'adresser directement à moi. »
Les coins de sa bouche tressaillirent. Ce n'était pas vraiment un sourire, mais quelque chose d'approchant.
« Ce sera un plaisir. »
Je me suis complètement isolée de ma famille, assise à la réception avec M. Murphy, tandis qu'ils s'agitaient autour d'une pile de bagages à une dizaine de mètres. Ils m'ont vue parler, m'ont vue leur donner ma carte de crédit, mais ils n'ont pas entendu ce que je disais. Ma mère me jetait des coups d'œil, le visage empreint d'un mélange de curiosité et d'irritation. Sadie croisait les bras et tapotait du pied avec impatience. Mon père consultait sa montre toutes les trente secondes, comme quelqu'un d'habitué à ce que l'on se précipite vers lui.
M. Murphy a passé ma carte avec habileté et efficacité.
« Concernant les deux autres chambres, Mademoiselle Holloway, » dit-il d'une voix basse et professionnelle, « je dois vous informer que, conformément à la politique d'annulation de 24 heures, vous n'aurez pas droit à un remboursement si vous décidez d'annuler dans ce délai. »
Je l'ai regardé droit dans les yeux. C'était le moment. Le point de non-retour.
« Monsieur Murphy, vous vous méprenez », ai-je dit. « Je ne veux pas de remboursement. »
J'observai attentivement son expression. Il ne broncha pas, ne laissa paraître aucune surprise. Il attendit simplement que je poursuive.
«Veuillez débiter ma carte American Express Black du montant total de 25 000 $. Je paierai volontiers cette somme.»
Il resta imperturbable, assimilant l'information que je paierais pour deux chambres inhabitées. Peut-être travaillait-il ici depuis assez longtemps pour comprendre que les riches utilisent l'argent non seulement pour acquérir des biens, mais aussi pour obtenir des résultats. Contrôle. Distance. Liberté.
« Je paie pour préserver mon intimité », ai-je poursuivi, en m'efforçant de parler calmement et clairement. « Je veux que ces deux chambres restent vides. Veuillez désactiver immédiatement leurs cartes d'accès. Personne, et surtout pas ces trois-là, ne doit y entrer. Je paie 14 000 $ juste pour que ces chambres restent vides et fermées à clé. Vous comprenez ? »
M. Murphy resta silencieux pendant exactement trois secondes. Puis il hocha la tête avec le respect professionnel réservé aux clients qui savent précisément ce qu'ils veulent et qui ont les moyens de l'obtenir.
« Je comprends, Mme Holloway. Les chambres sont payées et fermées à clé. Personne ne sera autorisé à entrer. »
La transaction s'est déroulée sans le moindre problème. J'ai vu les chiffres défiler à l'écran : 25 000 $. Facturé. Approuvé. Terminé.
Il m'a rendu ma carte et une seule carte-clé dans une pochette en papier.
« Votre suite principale se trouve au cinquième étage, chambre 512. L'ascenseur est à gauche. Puis-je vous aider pour autre chose ? »
« En fait, oui. » Je range la carte magnétique dans mon sac. « Quand ils essaieront de l’utiliser et se rendront compte qu’elle ne fonctionne pas, j’imagine qu’ils reviendront ici exiger des explications. Que leur direz-vous ? »
Son expression faciale resta inchangée.
« Je les informerai qu'il y a un problème avec leur réservation et leur demanderai de s'adresser à vous puisque vous êtes le titulaire principal du compte. »
"Parfait."
Je me suis retournée et me suis dirigée vers l'ascenseur, où ma famille m'attendait déjà avec leurs bagages. Ils avaient manifestement décidé de monter sans moi, supposant sans doute que je n'avais qu'un petit souci de facturation à régler. Sadie a passé frénétiquement sa carte magnétique sur le lecteur de l'ascenseur. Le voyant a clignoté en rouge. Elle a repassé sa carte. Rouge. Encore. Rouge.
« Cet ascenseur est en panne ! » grogna-t-elle en frappant le lecteur avec sa carte.
Ma mère a essayé sa carte. Feu rouge. Mon père a essayé la sienne. Feu rouge.
Je me suis approchée calmement, mes talons claquant sur le marbre. Tous les regards se sont tournés vers moi.
« L’ascenseur n’est pas en panne », dit Sadie d’un ton irrité. « Nos cartes magnétiques ne fonctionnent pas. Elles sont probablement abîmées. Va leur dire d’en faire de nouvelles. »
J'ai sorti ma carte magnétique et l'ai passée devant le lecteur. Un bip. Un voyant vert. Les portes de l'ascenseur se sont ouvertes avec un léger carillon. Je suis entré seul et me suis tourné vers eux.
Ils se tenaient dans le couloir, entourés de bagages, l'air confus sur leurs visages commençant à faire place à la suspicion.
« Il n'est pas cassé », dis-je calmement. « J'ai simplement désactivé les clés de tout le monde. »
Les portes commencèrent à se fermer. Un instant, ils me fixèrent à travers l'entrebâillement de la porte de l'ascenseur. Puis la réalité me frappa de plein fouet. Le visage de mon père se décomposa. Il se jeta en avant, tentant de glisser sa main entre les portes qui se refermaient, mais il était trop lent. L'ascenseur se ferma avec un clic sonore.
J'ai appuyé sur le bouton du cinquième étage et j'ai regardé les chiffres défiler. Un. Deux. Trois. Mon cœur battait la chamade, mais pas de peur. D'autre chose. D'une sensation proche de l'euphorie.
L'ascenseur sonna. Cinquième étage.
Je sortis dans le couloir silencieux ; la moquette moelleuse étouffait mes pas. La chambre 512 se trouvait au bout du couloir. J’ouvris la porte et entrai.
La suite parentale était spectaculaire. Des baies vitrées offrant une vue imprenable sur les sommets enneigés. Un lit king-size paré de draps d'un blanc immaculé. Un coin salon avec une cheminée déjà allumée. Et, bien sûr, un jacuzzi dans la salle de bains, avec une vue à couper le souffle qui valait sans doute plus cher qu'un loyer pour la plupart des gens.
J'ai posé mon sac et me suis approché de la fenêtre. Dehors, une neige douce et paresseuse tombait. Au loin, des skieurs parsemaient les pistes, leurs silhouettes minuscules filant dans la poudreuse.
Mon téléphone s'est mis à sonner aussitôt. Je l'ai sorti. Dix-sept appels manqués. J'étais submergé de SMS.
Maman : Où es-tu ? Papa : C'est inadmissible. Descends immédiatement. Sadie : Tu te moques de moi, Grace ? Ce n'est pas drôle. Sadie : J'ai un contrat, j'ai besoin de cette chambre. Maman : Ton père parle au directeur. Tu ne peux pas nous faire ça.
J'ai désactivé mes notifications et ouvert mon application bancaire. American Express proposait une fonctionnalité permettant de gérer les cartes secondaires. J'ai ouvert un compte. Deux cartes secondaires y étaient enregistrées : Aidan Holloway, Sarah Holloway, et une autre : Sadie Holloway.
J'ai sélectionné les trois. J'ai cliqué sur « Désactiver la carte ». Un avertissement est apparu : « Êtes-vous sûr ? Cette action annulera immédiatement tout pouvoir d'achat pour ces titulaires de carte. » J'ai cliqué sur « Confirmer ». La transaction a été traitée. Les cartes sont désactivées.
Mon téléphone s'est remis à sonner aussitôt. Je l'ai ignoré et j'ai appelé mon avocat.
Richard a répondu à la deuxième sonnerie.
« Grace ? Tu ne devrais pas être en vacances ? »
«Vous devez donner votre préavis de résiliation de bail pour un appartement à Chicago. Lundi matin.»
Silence de l'autre côté.
« Et l’appartement où vivent vos parents ? »
« Oui. Un préavis de trente jours. Exactement comme le prévoit le bail. Je le veux par écrit. Par courrier recommandé. Le dossier complet. »
« Puis-je vous demander ce qui s'est passé ? »
« Ma sœur a cassé la montre de ma grand-mère et s'en est moquée. Mes parents ont pris son parti. C'est fini, Richard. Dépose tes papiers. »
«Considérons cela comme du passé. Autre chose ?»
« Oui. Pouvez-vous mettre l'appartement en vente ? Je veux qu'il soit mis sur le marché dès qu'il sera disponible. »
« Je l'ajouterai à la liste dans l'heure qui suivra leur départ. Grace ? Tu en es sûre ? »
J'ai contemplé la suite principale. Près de la cheminée. Près de la vue. Près de la bouteille d'Opus One que l'hôtel m'avait offerte en cadeau de bienvenue.
« Je n’ai jamais été aussi sûr de rien dans ma vie. »
« Je comprends. Je vais m'en occuper. »
J'ai raccroché et me suis versé un verre de vin. L'Opus One était onctueux et riche, à la hauteur de son prix. Assis dans le fauteuil en cuir près de la cheminée, je me suis enfin autorisé à respirer.
Mon téléphone a vibré. Cette fois, c'était un appel, pas un SMS. Sadie.
J'ai répondu et j'ai mis le haut-parleur.
« Grace. » Sa voix était stridente, terrifiée. « Qu'est-ce qui se passe ? Nos cartes ne fonctionnent pas. »
« Je sais », dis-je calmement en prenant une autre gorgée de vin. « Je les ai désactivés il y a une dizaine de minutes. »
«Vous ne pouvez pas faire ça.»
« En fait, oui. Ce sont des cartes supplémentaires sur mon compte. Je peux les activer ou les désactiver quand je veux. »
« Mais… mais j’ai besoin… » marmonna-t-elle, son allure d’influenceuse ayant complètement disparu. « J’ai des dépenses. J’ai des factures à payer. »
« Alors je vous suggère de les payer de votre propre argent. »
« Je n'ai pas d'argent. Vous le savez. »
« Cela ressemble à un problème personnel, Sadie. »
J'ai entendu la voix stridente et désespérée de ma mère au téléphone.
« Grace Elizabeth Holloway, arrêtez ça tout de suite. Votre père et moi avons besoin de ces cartes. Comment allons-nous faire pour manger ? »
« Comme tout le monde. Avec l'argent qu'ils gagnent. »
« Nous sommes tes parents », rugit mon père. « Tu nous dois une faveur. »
J'ai ri. J'ai vraiment ri.
« Je ne te dois rien. J'ai payé ton loyer pendant dix ans. J'ai remboursé tes dettes deux fois. J'ai financé ton train de vie pendant que tu me critiquais pour être froide et sans cœur. Mais maintenant, c'est fini. »
« Vous ne pouvez pas nous mettre à la porte comme ça ! » s'écria Sadie. « Où sommes-nous censées aller ? »
« Je ne sais pas », ai-je répondu poliment. « Au fait, je viens de parler à mon avocat au téléphone. Nous donnons congé lundi matin. L'appartement est à vendre. Vous avez exactement 30 jours pour déménager. »
Le silence à l'autre bout du fil était assourdissant. Puis ma mère s'est mise à pleurer.
« Grace, s'il te plaît. Tu ne peux pas nous faire ça. Nous sommes une famille. »
« Une famille ne détruit pas des objets de famille irremplaçables pour ensuite en rire. Une famille ne profite pas de quelqu'un pendant dix ans pour ensuite le traiter d'égoïste quand il finit par dire non. Tu as fait tes choix. Je fais les miens. »
« Et l’hôtel ? » demanda mon père. « Nous n’avons nulle part où dormir. »
« Ce n'est pas mon problème. J'ai payé pour les chambres, mais j'ai payé pour qu'elles restent vides, pas pour que vous les utilisiez. M. Murphy a été très compréhensif. »
« C’est de la folie ! » hurla Sadie. « Tu te comportes comme un fou ! »
« Non, pour la première fois depuis dix ans, je suis rationnelle. Et Sadie ? Ce partenariat avec une marque de lingerie que tu comptais tourner dans cet appartement ? Tu devrais peut-être appeler ton agent et lui expliquer que tu ne pourras pas honorer ce contrat. Il paraît que les poursuites pour rupture de contrat peuvent coûter cher. »
Je l'ai entendue soupirer. Elle avait oublié que je l'avais entendue dans les toilettes de l'aéroport.
"Comment vas-tu…"
« Je vous conseille à tous de commencer à économiser pour un camion de déménagement », ai-je poursuivi d'une voix glaciale mais parfaitement calme, « plutôt que de prendre le télésiège. »
"Grâce-"
J'ai raccroché.
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